الطلبات والأسعار جميع الأسعار المعروضة في المتجر شاملة ضريبة القيمة المضافة، وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق. يُعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام الدفع.
التخصيص والتنفيذ المنتجات المخصصة (توزيعات، ثيمات، طباعة) تُنفذ حسب المواصفات المتفق عليها عند تأكيد الطلب، ومدة التنفيذ [حددها حسب نوع المنتج].
الدفع ندعم الدفع عبر البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، ديسكفر)، وGoogle Pay، والدفع السريع عبر Link.
التوصيل التوصيل داخل تبوك عبر مندوب المتجر مباشرة. أما بقية مدن المملكة فيتم الشحن عبر شركات الشحن المعتمدة (سمسا، أرامكس، ريدبوكس، التيار السريع). تُحسب مدة التوصيل من تاريخ تأكيد الطلب.
الاستبدال والاسترجاع نظرًا لطبيعة المنتجات المخصصة، لا يُقبل الاسترجاع إلا في حال وجود عيب تصنيع، ويُرجى التواصل خلال [حدد المدة] من الاستلام.
الملكية الفكرية جميع التصاميم المعروضة في المتجر ملك لمتجر تراث، ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن.
